Потребители коммунальных услуг стали еще более бесправными, чем прежде
Теперь к неплательщикам жилищно-коммунальных услуг могут внезапно нагрянуть судебные исполнители, чтобы выбить долг. А если нет денег, могут начать продавать имущество в счет погашения задолженности - вплоть до квартиры или автомобиля.
Дело в том, что с 3 августа вступили в силу изменения к Гражданскому процессуальному кодексу Украины (ГПК). Это касается и дел, которые могут быть рассмотрены судом по упрощенной процедуре с вынесением судебного решения, которое одновременно является и исполнительным документом (судебный приказ).
К таким делам принадлежат дела о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, телекоммуникационных услуг, услуг телевидения и радиовещания. Кстати, отдавать долг придется с переплатой, потому что требование о взыскании задолженности может быть выдвинуто с учетом инфляции, плюс трех процентов годовых, начисленных заявителем на сумму задолженности.
Суд открывает производство по взысканию жилищно-коммунальных платежей в течение одного дня с момента поступления заявления коммунальных служб, и уже в течение трех дней выдает судебный приказ о взыскании заявленной суммы. Получается вопиющий перекос: суд безоговорочно верит только одной стороне — РЭУ, абсолютно не интересуясь мнением противоположной стороны — потребителя услуг.
Кроме того, теперь решение суда одновременно является и исполнительным документом, на основании которого исполнительная служба может проводить все мероприятия по взысканию заявленной задолженности: от предложения о добровольном погашении долга, до наложения ареста на имущество с последующей реализацией такового с торгов.
Не секрет, что зачастую причина неуплаты жилищно-коммунальных платежей заключается в том, что люди просто не получают этих услуг, или получают их ненадлежащего качества (отключения горячей воды, плохое отопление и т.д.) - и свой протест выражают единственно доступным способом - неуплатой. Также задолженность может образоваться из-за чехарды с тарифами и даже из-за приписки долга коммунальным предприятием. То есть, во всех этих случаях нужно разбираться, но теперь РЭУ — как тот армейский командир из анекдота — всегда прав. И если раньше граждане могли оспаривать суммы и само наличие долга, то сегодня это уже невозможно. До безобразия упрощенное, без участия второй стороны рассмотрение требований жилищно-коммунальных служб о взыскании денег с потребителей, может породить полный беспредел коммунальщиков, к которым и сейчас-то претензий — хоть отбавляй.
Поэтому каждому потребителю следует быть максимально внимательным с расчетами и вести тщательный учет платежей и полученных услуг. Кроме этого, эксперты советуют неукоснительно соблюдать несколько правил:
Если вы не согласны с объемом или качеством услуг, а также выставленными счетами, немедленно обратитесь с заявлением в жилищно-коммунальную службу о проведении перерасчета.
Если вам неясны тарифы, по которым проведены начисления за жилищно-коммунальные (телекоммуникационные, телевизионные и радиовещательные) услуги, требуйте их расшифровки со ссылками на нормативные акты, которыми эти тарифы установлены.
Если вы исправно платите за все услуги и внезапно обнаруживаете «долг», предложите коммунальщикам сверку и напишите заявление об аннулировании ошибочно начисленных сумм.
И главное: если вы все-таки получили судебный приказ, то у вас есть только 10 дней для того, чтобы отменить его действие, обратившись в суд с соответствующим заявлением. В противном случае готовьтесь заплатить ту сумму, которую заявило РЭУ.
Александр Полуянов